Chính sách lắp đặt Epro Now

Ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lượng từ những thương hiệu uy tín, đảm bảo sản phẩm chính hãng, Eshops cũng xây dựng những chính sách dịch vụ chu đáo với tiêu chí luôn ưu tiên lợi ích của khách hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng Việt.

Với niềm mong muốn "Sự hài lòng của khách hàng là niềm tự hào của Eshops", Eshops đã triển khai mô hình dịch vụ Epro Now - giao hàng lắp đặt trong ngày cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm điện tử, điện lạnh, máy lọc nước, hút mùi, máy rửa bát, gia dụng, điện thoại, máy tính và các thiết bị khác trên toàn bộ hệ thống cửa hàng Eshops GO trên toàn quốc và Bộ phận tư vấn bán hàng online.

Mua hàng không khó - Luôn có Epro Now lo

(Áp dụng cho các đơn hàng đặt trước 12h hàng ngày tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.Hồ Chí Minh)

I. Thông tin chính sách Epro Now

1. Hàng lắp đặt: Tivi, Điều hòa - Máy lạnh, Máy lọc nước, Tủ lạnh, Máy rửa bát, Máy giặt

Thời gian nhận hàng nhanh	Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh
Nhận hàng nhanh trong 4 tiếng	Dưới 20 km
Nhận hàng nhanh trong 6 tiếng	20 - 30 km
Nhận hàng nhanh trong 7 tiếng	30 - 40 km
Nhận hàng nhanh trong 72 tiếng	40 - 50 km
Nhận hàng nhanh từ 120 tiếng	Trên 50km

Lưu ý:

- Khoảng cách được tính là số km từ nhà khách hàng đến cửa hàng Eshops GO gần nhất có hàng trong cùng tỉnh thành.

- Chính sách áp dụng với :

Các đơn hàng đặt trước 12h hàng ngày

- Trường hợp đơn hàng đặt sau 12h theo từng sản phẩm, thì thời gian hẹn giao như sau:

Hà Nội - Đà Nẵng - TP.HCM

Khoảng cách dưới 20km => hẹn giao trong ngày hôm sau
Khoảng cách từ 20 - 30km => hẹn giao trong ngày hôm sau
Khoảng cách từ 30 - 40km => hẹn giao trong vòng 48h kể từ khi đặt hàng
Khoảng cách từ 40km - 50km => hẹn giao 72h kể từ khi đặt hàng
Khoảng cách trên 50km => hẹn giao 96 kể từ khi đặt hàng

- Các trường hợp giao hàng ngoài bán kính trên, khách hàng vui lòng liên hệ 1800 0072 để được tư vấn thêm.

2. Hàng không lắp đặt: Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng, Phụ kiện, Gia dụng, Đồ dùng Gia đình, Dụng cụ cầm tay

Trong đó Gia dụng bao gồm Bếp từ, Bếp hồng ngoại, Lò nướng, Lò vi sóng, Lẩu điện, Nồi áp suất, Nồi cơm điện, Bình đun siêu tốc, Bình thủy điện, Máy đánh trứng, Máy ép trái cây, Máy làm sữa đậu nành, Máy xay sinh tố, Bàn ủi, Máy hút mùi, Máy hút bụi, Máy sấy tóc, Máy tạo kiểu tóc, Quạt, Cây nước nóng lạnh...

Số km đến Eshops GO gần nhất có hàng	Nhận hàng nhanh	Ghi chú
Dưới 5km	Nhận hàng nhanh trong 30 phút	Nhận hàng từ 9:00 đến 20:00
5-10km	Nhận hàng nhanh trong 1 tiếng
10-20km	Nhận hàng nhanh trong 2 tiếng

Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.

Lưu ý: Thời gian giao hàng thực tế của sản phẩm sẽ được nhân viên giao hàng Eshops liên hệ trước khi giao hàng để khách hàng nắm được thông tin giao hàng.

II. Bảng báo giá chi tiết dịch vụ lắp đặt các ngành hàng

1. Bảng báo giá chi tiết dịch vụ lắp đặt toàn quốc dành cho ngành hàng Thiết bị bếp

2. Bảng báo giá chi tiết dịch vụ lắp đặt toàn quốc dành cho ngành hàng Máy lọc nước

3. Bảng báo giá chi tiết dịch vụ lắp đặt toàn quốc dành cho ngành hàng Điện tử - Điện lạnh

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm mua sắm tại Eshops.vn với nhiều sản phẩm chính hãng chất lượng cao cùng các chính sách cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tham khảo thêm các chính sách của Eshops.vn: